Voyager selon ses principes quand on est musulman est possible depuis quelques années. Vous pouvez maintenant partir l’esprit tranquille sans vous demandez à chaque fois si vous trouverez de la nourriture halal, une piscine non mixte ou un lieu de prière. En effet, depuis quelques années nous voyons de plus en plus de professionnels spécialisés dans le tourisme halal proposés des « voyages muslim-friendly (ou voyage halal). Mais qu’en est-il vraiment ? Ces professionnels ont-ils tous la même conception du voyage halal ?

Dans cet article, nous allons faire le tour des agences de voyages proposant des voyages halal actuellement sur le Web. Vous y verrez un peu plus clair même si avant de faire votre choix, vous devrez bien vous renseigner.

1. Travelmuz : un large choix de villas en France

Peur de l’avion, besoin juste d’aller changer d’air un week-end dans une villa avec piscine et pas trop loin de chez vous, Travelmuz est probablement la meilleure solution pour les résidents français cherchant une location de vacances en France.

Offres et destinations proposées

  • Location de villas
    France, Algérie, Belgique, Espagne, Maroc, Suisse, Tunisie, Thailande, Maurice, Indonésie
  • Séjours et circuits (vol+villa/hôtel)
    – Asie : Malaisie, Indonésie, Thaïlande,
    – Océan indien : Ile Maurice, Zanzibar, Kenya, Maldives, Combiné
    – Turquie : Circuit, Club familial, Hôtel
    – Émirats : Dubaï, Qatar, Oman, Combiné
    – Découverte : Combiné Kenya/Zanzibar avec safari, Corée du Sud, Vietnam
    – Combinés Émirats : Dubai avec Oman ou Phuket ou Bali ou Maldives ou Ile maurice
    – Combinés OMRA EMIRATS
    – Séjours sur mesure
    – OMRA

Points positifs

  • Possibilité de filtrer les choix en fonction de critères spécifiques
    – Localisation précises : montagne, bord de mer, lacs, centre ville, campagne
    – Éxigences particulières : sans alcool, boucherie halal à proximité, pour couple, pour famille, présence d’un jaccouzi, mosquée à proximité, piscine privée, repas halal, restaurant halal, sans vis-à-vis, wifi
    – Type de réservation : à la semaine, week-end, 1 nuit, milieu de semaine
  • Photos des lieux
  • Carte des lieux
  • Calendrier des disponibilités
  • Note moyenne avis clients : 4.6/5 (page facebook)
  • Évaluation des clients affichés avec les offres
  • Agence physique disponible à Clichy-sur-seine (92)

Points à améliorer

  • Navigation sur le site
  • Uniquement tarifs minimums disponibles sur le site, tarifs définitifs sur demande (remplir un formulaire)
  • Présence ou absence de certification boucheries/restaurants halal non précisée

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2. Halalbooking : le numéro 1 du voyage halal

Halalbooking.com est le numéro 1 du secteur que l’on ne présente plus. Basé à Londres en Angleterre,  Halalbooking a été créé en 2009. Il propose principalement la réservation d’hôtels et de villas muslim-friendly dans différents pays.

Offres et destinations proposées

  • Réservations Hôtels-clubs
    Turquie, Indonésie, Émirats-arabes-Unis, Maldives, Thailande, Bahrein, Bosnie-Herzegovine, Espagne, Jordanie, Koweit, Maroc, Philippines, Qatar, Tanzanie
  • Réservation hôtels citadins
    Azerbaïdjan, Bahreïn, Belgique, Bosnie-Herz, Chypre, EAU, France, Géorgie, Indonésie, Iran, Italie, Jordanie, Kazakhstan, Macédoine, Malaisie, Maroc, Oman, Portugal, Qatar, Royaume-Uni, Russie, Serbie, Singapour, Slovénie, Suisse, Tadjikistan, Tanzanie, Thaïlande, Tunisie, Turquie
  • Réservation hôtel-thermes
    Iran, Slovénie, Turquie
  • Réservation de villas
    Bahreïn, Bosnie-Herz., Chypre, Croatie, EAU, Espagne, Grèce, Indonésie, Italie, Malaisie, Maldives, Malte, Maroc, Tanzanie, Thaïlande, Turquie, USA

Points positifs

  • Possibilité de filtrer les résultats en fonction de ses exigences
    – Nourriture halal : « tout halal » ou « au choix », « sur demande »,  « à proximité »
    – Pas d’alcool : dans « tout l’établissement », « certains restaurants de l’hôtel », « dans la chambre »
    – Intimité pour femmes : « baignade en mer », «  aire de bronzage à la plage », « centre Spa pour femmes », « Piscines extérieure pour femmes », « Piscines intérieure pour femmes», « Chambre/villa avec piscine »
    – Évaluation des clients : passable, bien, très bien, excellent
  • Réservation et paiement en ligne
  • Nombreuses photos disponible
  • Programme de fidélité
  • Site très fonctionnel
  • Meilleur prix garanti (rembourse la différence si vous trouvez moins cher ailleurs avant ou immédiatement après la réservation)
  • Possibilité de réserver en même temps le transfert aéroport-hôtel pour certaines destinations

Points à améliorer :

  • Ne propose pas la réservation de vol : impossibilité de réserver le vol en même temps que l’hôtel
  • Quasiment aucune proposition de réservation en France
  • Même si l’ensemble des hôtels/villas ne proposent pas d’alcool dans les chambres, on peut regretter que ceux qui en proposent en dehors des chambres soit référencés (point de vue purement personnel)
  • Prix finaux en monnaie locale avec « approximation » en euro
  • Présence ou absence de certification halal des restaurants/boucheries non précisée

 

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3. Voyage Sensas : circuits privés et séjours halal

Agence assez récente créée en 2017, proposant principalement des séjours et circuits destinés aux musulmans. Elle se donne comme mission « la découverte des civilisations musulmanes autour du monde » et se dit « garant d’un tourisme respectueux de notre terre ».

Offres et destinations proposées

  • Circuits privés
    Chine, Corée du sud, Inde, Indonésie, Kenya Safari et plage, Oman, Sri Lank, érudits Inde du Nord,
  • Séjours
    Espagne, Indonésie, Turquie
  • Voyage sur mesure
  • Vols (via agence partenaire)

Points positifs

  • Les garanties
    – Nourriture halal ou plat végétarien
    – Respect de l’intimité
    – Tapis de prière prévu lors des séjours
  • Service personnalisé sur-mesure
  • Visite patrimoine islamique prévu durant les circuits

Points à améliorer

  • Présence ou absence de certification halal des restaurants non précisée
  • Vitesse de chargement du site internet

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4. Go-Makkah : le « gros tour opérateur »

Go makkah est une agence spécialisée dans le pèlerinage dans les lieux saints à la Mecque et à Medine pour le Hajj et la Omra. Elles s’est aussi diversifié dans le voyage halal dans différentes destinations dans le monde

Offres et destinations proposées

  • Séjours :
    Turquie, Ouzbékistan, Palestine, Jordanie
  • Circuits
    Émirats, Maroc, Tour du monde musulman
  • Réservation de villas en Tunisie
  • Séjours linguistiques
    – Pour apprendre l’arabe : Jordanie
    – Anglais : Malaisie
  • Colonies de vacances pour 7-13 ans
  • Hajj et Omra
  • Omra + Combiné d’autres pays
  •  Croisière
    Russie
  • Services aux professionnels

Points positifs

  • Circuit touristique musulman : visite de mosquée, prière de jumu3a
  • Présence de guide francophone pour les séjours/circuits
  • Avis des clients disponibles (trustpilot.fr)
  • Large choix
  • Programmes de fidélité réservé aux pèlerins
  • 3 agences physiques en France : Ivry-sur-seine, Dreux, Toulouse
  • 9,2/10 (255 avis sur tripadvisor) dont 77% « excellent »

Points à améliorer

  • Avis personnel : on peut regretter la possibilité de réserver dans des hôtels classiques (non muslim-friendly)
  • Évaluation et avis des clients présents systématiquement en dessous des différentes offres pouvant laisser croire que ces avis concernant l’offre en question, alors que ces derniers concernent toutes les offres du site
  • Présence ou absence de certification halal des restaurants (dans les pays non musulmans) non précisée
  • Offres périmées toujours disponibles sur le site
  • Assurance multirisque cochée par défaut
  • Paiement par carte bancaire en ligne impossible. Virements et chèques acceptés (à déposer ou à envoyer à l’agence après pré-reservation

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 5. Vacances éthiques

Agence en ligne proposant des séjours organisés dans différents pays. Cette agence mise sur la qualité de ses séjours très peu nombreux plutôt que sur la quantité.

Offres et destinations proposées

Comme signaler précédemment, cette agence propose en moyenne moins d’un séjour par mois

Actuellement disponible :
– Juillet : Circuit Malaisie
– Août : Hautes-Alpes
– Octobre : Combiné Jordanie-Palestine
– Octobre-Novembre : Circuit Oman

Points positifs

  • 1 seul séjour organisé à la fois
  • Navigation sur le site
    Détails précis du séjour, photos nombreuses, blog
  • S’engage à proposer uniquement des « séjours 100% testés »
  • Facilité de paiement peut être proposée dans certains cas

Points à améliorer

  • Pas d’information sur le caractère « halal » des séjours (probablement volontaire) : aucune information à ce sujet sur les repas et les hôtels
  • Peu de séjour proposé

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En conclusion

  • La question du prix

J’ai volontairement refusé de traiter de ce sujet dans ce comparatif étant donné le peu d’offres sur le marché. Il est vrai que certains clients potentiels se plaignent du prix qu’ils jugent trop élevés. Mais, est-ce le prix qui est trop élevé ou notre incapacité à pouvoir s’offrir ce type de prestations ?  C’est en réalité une logique économique, la rareté et la qualité se paient.

  • Des agences de voyages muslim-friendly en développement

Nous devons reconnaître que les agences de voyages qui se sont spécialisées dans le tourisme halal font un gros travail pour nous proposer des voyages conformes à notre éthique et nous satisfaire. D’ailleurs, la plupart ont mis en place des outils d’évaluation de la satisfaction client.

Doucement mais sûrement. Il y a pour l’instant peu d’acteur sur le marché mais l’offre est là. Le tourisme halal est en plein expansion et intéresse de plus en plus les acteurs économiques comme Wissem Ben Ameur, un investisseur tunisien spécialisé dans la Omra qui lance sa propre chaîne hôtelière halal sans alcool.

Attention tout de même, à rester vigilant. Comme pour la viande ou la finance, certains voudront imposer une vision du tourisme halal à l’image du tourisme actuel (tourisme de masse, pollution, bétonnage…).

Voilà, j’espère que cet article vous permettra d’y voir un peu plus clair. Restez vigilant dans vos choix et n’hésitez pas à vérifier auprès des agences si les offres correspondent réellement à vos exigences.

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